Consultando la base…
Consultando la base…
Consultorio 3
Cada cubeta de 15 s en uno de cuatro estados; encima, la app delante, las pantallas SAP con su espera, los pacientes (P1, P2… huellas, no nombres) y los eventos del medidor. «Tamaño» la abre a 2× o 4× del ancho (con desplazamiento propio); un clic en una hora del eje amplía esa hora.
Activo en el PC
45,7 min
cobertura 100 % · 2 tramos de actividad
En SAP (HIS)
24,1 min
67 visitas · 18 pantallas distintas
Carga de SAP
52,7 %
del tiempo activo
Escribiendo
10,7 min
3.188 teclas · 395 clics
Fuera de SAP
21,6 min
trabajo activo fuera del HIS y de Miracle
Espera de SAP
74,4 s
141 round-trips · 1,1 s por pantalla
Pantalla lista p95
81,7 s
mediana 3,6 s
Delante sin tocar
1 h 04 min
la pantalla delante, sin input: leer y esperar
Encendido sin uso
1 h 03 min
desbloqueado y sin que nadie lo toque
Bloqueado
0,1 min
sesión de Windows bloqueada
Minutos por hora de Bogotá: cuánto en SAP, cuánto en otras apps y cuánto con el PC encendido sin que nadie lo toque.
Lo que se contó tecla a tecla y clic a clic. Copiar y pegar importan: son la señal de que algo se redacta fuera de SAP y se pega dentro.
Teclas
3.188
298 por minuto escribiendo
Clics
395
Corregido
11,6 %
371 borrados
Copiar · pegar
13 · 13
Guardados
0
Tab · Enter
7 · 44
Cambios de contexto
99
saltos de app, pantalla o paciente
Scroll
474
Revisitas SAP
49
volver a una pantalla ya vista
Pantallas por hora
78,1
por hora de actividad
En tramos de actividad
51,5 min
Ventana del día
1 h 19 min
de la primera a la última cubeta activa
Ocho métricas del estudio dependen de identificar al paciente en la pantalla de SAP, y hoy no se identifica ninguno.
Pacientes
—
Consulta (mediana)
—
Activo por paciente
—
Hasta el siguiente
—
Post-atención
—
Arranque del día
—
Cola de documentación
—
Interrupciones
—
La regla busca un número de paciente en el título de la ventana de SAP y no lo encuentra nunca. Se arregla sin reinstalar nada desde Configuración → Identidad del paciente, que enseña qué forma tiene ese título en los PCs. En cuanto acierte, estas ocho se llenan solas.
En Miracle: 0 min no es un fallo — el estudio está en fase baseline y Miracle todavía no se usa en el consultorio.
Lo que costó cada consulta. El paciente es una huella irreversible calculada en el PC — nunca un nombre ni un documento — y el P# es el mismo de las bandas de la línea de tiempo.
Sin pacientes identificados. Si SAP estaba abierto, revisa la regla de extracción en Configuración o si el PC tiene SAP GUI Scripting.
Cada fila es una estadía en una pantalla: cuánto duró, cuánto tardó SAP en dejarla lista, cuánto se esperó al servidor, y a dónde se fue después.
| Hora | Transacción | Pantalla | Paciente | Usuario | Estadía | Lista en | Espera | Round-trips | Siguiente |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 06:31 | NWP1 | NWP1/SAPLN_WP_FRAMEWORK/0100/ssubVIEW_SCREEN:SAPLN1LSTAMB:0007 | — | CZULIANI | 9 s | 7 s | 2,9 s | 2 | sapgui://PRD/NWP1/SAPLY00N/0001 |
| 06:31 | NWP1 | NWP1/SAPLY00N/0001 | — | CZULIANI | 4 s | — | 0 s | 0 | sapgui://PRD/NWP1/SAPLN2TEXTEDITOR/0100 |
| 06:31 | NWP1 | NWP1/SAPLN2TEXTEDITOR/0100 | — | CZULIANI | 15 s | 12,6 s | 0,3 s | 1 | sapgui://PRD/NWP1/SAPLY00N/0001 |
| 06:31 | NWP1 | NWP1/SAPLY00N/0001 | — | CZULIANI | 6 s | 4 s | 0,3 s | 1 |
Lo que el medidor dejó de ver. Una jornada con cobertura < 80 %, más de dos saltos de reloj o datos descartados no entra a las comparaciones.
| Hora | SAP (HIS) | Otras apps | Encendido sin uso |
|---|---|---|---|
| 00:00 – 00:59 | 0 min | 0 min | 0 min |
| 01:00 – 01:59 | 0 min | 0 min | 0 min |
| 02:00 – 02:59 | 0 min | 0 min | 0 min |
| 03:00 – 03:59 | 0 min | 0 min | 0 min |
| 04:00 – 04:59 | 0 min | 0 min | 0 min |
| 05:00 – 05:59 | 0 min | 0 min | 0 min |
| 06:00 – 06:59 | 8 min | 17 min | 40 min |
| 07:00 – 07:59 | 16 min | 5 min | 23 min |
| 08:00 – 08:59 | 0 min | 0 min | 0 min |
| 09:00 – 09:59 | 0 min | 0 min | 0 min |
| 10:00 – 10:59 | 0 min | 0 min | 0 min |
| 11:00 – 11:59 | 0 min | 0 min | 0 min |
| 12:00 – 12:59 | 0 min | 0 min | 0 min |
| 13:00 – 13:59 | 0 min | 0 min | 0 min |
| 14:00 – 14:59 | 0 min | 0 min | 0 min |
| 15:00 – 15:59 | 0 min | 0 min | 0 min |
| 16:00 – 16:59 | 0 min | 0 min | 0 min |
| 17:00 – 17:59 | 0 min | 0 min | 0 min |
| 18:00 – 18:59 | 0 min | 0 min | 0 min |
| 19:00 – 19:59 | 0 min | 0 min | 0 min |
| 20:00 – 20:59 | 0 min | 0 min | 0 min |
| 21:00 – 21:59 | 0 min | 0 min | 0 min |
| 22:00 – 22:59 | 0 min | 0 min | 0 min |
| 23:00 – 23:59 | 0 min | 0 min | 0 min |
El reparto del tiempo activo por aplicación. Una app que no esté en el catálogo aparece con el nombre de su programa.
| Día | SAP (HIS) | Sin identificar | Chrome | Explorador de archivos |
|---|---|---|---|---|
| lun, 19 de oct | 52,7 % | 0,3 % | 46,9 % | 0,1 % |
| sapgui://PRD/NWP1/SAPLN2TEXTEDITOR/0100 |
| 06:31 | NWP1 | NWP1/SAPLN2TEXTEDITOR/0100 | — | CZULIANI | 6 s | — | 0 s | 0 | salió de SAP |
| 06:32 | NWP1 | NWP1/SAPLN2TEXTEDITOR/0100 | — | CZULIANI | 3 s | 0 s | 0 s | 0 | sapgui://PRD/NWP1/SAPLY00N/0001 |
| 06:32 | NWP1 | NWP1/SAPLY00N/0001 | — | CZULIANI | 6 s | 4,9 s | 0,3 s | 1 | sapgui://PRD/NWP1/SAPLN2TEXTEDITOR/0100 |
| 06:32 | NWP1 | NWP1/SAPLN2TEXTEDITOR/0100 | — | CZULIANI | 46 s | 42,5 s | 1,5 s | 2 | sapgui://PRD/N1PATORG/SAPLN1PATORG/0100 |
| 06:33 | N1PATORG | N1PATORG/SAPLN1PATORG/0100 | — | CZULIANI | 7 s | 4 s | 0,6 s | 2 | sapgui://PRD/NWP1/SAPLY00N/0001 |
| 06:33 | NWP1 | NWP1/SAPLY00N/0001 | — | CZULIANI | 82 s | 79,6 s | 0,3 s | 1 | sapgui://PRD/NWP1/SAPLN2TEXTEDITOR/0100 |
| 06:34 | NWP1 | NWP1/SAPLN2TEXTEDITOR/0100 | — | CZULIANI | 3 s | 1,2 s | 0,5 s | 1 | salió de SAP |
| 06:52 | NWP1 | NWP1/SAPLN2TEXTEDITOR/0100 | — | CZULIANI | 43 s | 41,2 s | 0,4 s | 1 | sapgui://PRD/NWP1/SAPLY00N/0001 |
| 06:53 | NWP1 | NWP1/SAPLY00N/0001 | — | CZULIANI | 3 s | 1,3 s | 0 s | 0 | sapgui://PRD/N1PATORG/SAPLN1PATORG/0100 |
| 06:53 | N1PATORG | N1PATORG/SAPLN1PATORG/0100 | — | CZULIANI | 10 s | 5,8 s | 0,6 s | 2 | sapgui://PRD/NWP1/SAPLY00N/0001 |
| 06:53 | NWP1 | NWP1/SAPLY00N/0001 | — | CZULIANI | 3 s | 0,2 s | 0 s | 0 | sapgui://PRD/NWP1/SAPLN2TEXTEDITOR/0100 |
| 06:53 | NWP1 | NWP1/SAPLN2TEXTEDITOR/0100 | — | CZULIANI | 18 s | 15,3 s | 0,4 s | 1 | salió de SAP |
| 06:54 | NWP1 | NWP1/SAPLY00N/0001 | — | CZULIANI | 50 s | 3,8 s | 2 s | 6 | sapgui://PRD/N201/SAPLY00P/0001 |
| 06:55 | N201 | N201/SAPLY00P/0001 | — | CZULIANI | 34 s | 1,8 s | 4,6 s | 10 | sapgui://PRD/NWP1/SAPLY00N/0001 |
| 06:55 | NWP1 | NWP1/SAPLY00N/0001 | — | CZULIANI | 6 s | 0,3 s | 0,3 s | 1 | sapgui://PRD/NWP1/SAPLN2DS/0250 |
| 06:55 | NWP1 | NWP1/SAPLN2DS/0250 | — | CZULIANI | 6 s | 0,9 s | 0,4 s | 2 | sapgui://PRD/NWP1/SAPMSSY0/0120 |
| 06:55 | NWP1 | NWP1/SAPMSSY0/0120 | — | CZULIANI | 6 s | 2,8 s | 0,3 s | 1 | sapgui://PRD/NWP1/SAPLN2DS/0250 |
| 06:55 | NWP1 | NWP1/SAPLN2DS/0250 | — | CZULIANI | 3 s | 1,4 s | 0,2 s | 1 | sapgui://PRD/NWP1/SAPMSSY0/0120 |
| 06:55 | NWP1 | NWP1/SAPMSSY0/0120 | — | CZULIANI | 3 s | 0,9 s | 0,2 s | 1 | sapgui://PRD/NWP1/SAPLY00N/0001 |
| 06:56 | NWP1 | NWP1/SAPLY00N/0001 | — | CZULIANI | 18 s | 3,6 s | 5,6 s | 6 | salió de SAP |
| 06:56 | NWP1 | NWP1/SAPLN1_XHL_MDY_XHITLIST/0100 | — | CZULIANI | 15 s | 0,7 s | 3,9 s | 6 | sapgui://PRD/NWP1/SAPLN1_SRV_SEARCH/0100 |
| 06:56 | NWP1 | NWP1/SAPLN1_SRV_SEARCH/0100 | — | CZULIANI | 7 s | 6,3 s | 3,5 s | 1 | salió de SAP |
| 06:56 | NWP1 | NWP1/SAPLN1_XHL_MDY_XHITLIST/0100 | — | CZULIANI | 6 s | 4,2 s | 0 s | 0 | sapgui://PRD/NWP1/SAPLN1_MDY_CORDER/0100 |
| 06:57 | NWP1 | NWP1/SAPLN1_MDY_CORDER/0100/subSC_PATORD_COLL:SAPLN_SDY_COLLAPSIBLE:0100 | — | CZULIANI | 6 s | 4 s | 2,4 s | 1 | sapgui://PRD/NWP1/SAPLY00N/0001 |
| 06:57 | NWP1 | NWP1/SAPLY00N/0001 | — | CZULIANI | 7 s | 1,6 s | 1,4 s | 1 | sapgui://PRD/NWP1/SAPLN1_XHL_MDY_XHITLIS |
| 06:57 | NWP1 | NWP1/SAPLN1_XHL_MDY_XHITLIST/0100 | — | CZULIANI | 12 s | 5 s | 3,7 s | 3 | sapgui://PRD/NWP1/SAPLN1_MDY_CORDER/0100 |
| 06:57 | NWP1 | NWP1/SAPLN1_MDY_CORDER/0100/subSC_PATORD_COLL:SAPLN_SDY_COLLAPSIBLE:0100 | — | CZULIANI | 3 s | 2,1 s | 0,7 s | 1 | sapgui://PRD/NWP1/SAPLY00N/0001 |
| 06:57 | NWP1 | NWP1/SAPLY00N/0001 | — | CZULIANI | 6 s | — | 0 s | 0 | salió de SAP |
| 07:32 | S000 | S000/SAPMSYST/0020/sub:SAPMSYST:0020 | — | JPEREZP | 9 s | 6,2 s | 0,5 s | 1 | sapgui://PRD/SESSION_MANAGER/SAPLSMTR_NA |
| 07:33 | SESSION_MANAGER | SESSION_MANAGER/SAPLSMTR_NAVIGATION/0100 | — | JPEREZP | 3 s | 1,7 s | 0,9 s | 1 | sapgui://PRD/NWP1/SAPLN_WP_FRAMEWORK/010 |
| 07:33 | NWP1 | NWP1/SAPLN_WP_FRAMEWORK/0100 | — | JPEREZP | 3 s | — | 0 s | 0 | salió de SAP |
| 07:33 | NWP1 | NWP1/SAPLN_WP_FRAMEWORK/0100/ssubVIEW_SCREEN:SAPLN1LSTAMB:0007 | — | JPEREZP | 22 s | 8,3 s | 1 s | 1 | salió de SAP |
| 07:33 | NWP1 | NWP1/SAPLY00N/0001 | — | JPEREZP | 3 s | — | 0 s | 0 | sapgui://PRD/NWP1/SAPLN2TEXTEDITOR/0100 |
| 07:33 | NWP1 | NWP1/SAPLN2TEXTEDITOR/0100 | — | JPEREZP | 6 s | 4,1 s | 0,4 s | 1 | sapgui://PRD/NWP1/SAPLY00N/0001 |
| 07:33 | NWP1 | NWP1/SAPLY00N/0001 | — | JPEREZP | 104 s | 101,3 s | 0,1 s | 1 | sapgui://PRD/SESSION_MANAGER/SAPLSMTR_NA |
| 07:35 | SESSION_MANAGER | SESSION_MANAGER/SAPLSMTR_NAVIGATION/0100 | — | JPEREZP | 3 s | 0,3 s | 0,7 s | 2 | sapgui://PRD/SBWP/SAPLSINWP/1000 |
| 07:35 | SBWP | SBWP/SAPLSINWP/1000 | — | JPEREZP | 3 s | — | 0 s | 0 | sapgui://PRD/SBWP/SAPLSO33/1000 |
| 07:35 | SBWP | SBWP/SAPLSO33/1000 | — | JPEREZP | 3 s | — | 0 s | 0 | salió de SAP |
| 07:35 | NWP1 | NWP1/SAPLN2TEXTEDITOR/0100 | — | JPEREZP | 33 s | 32,3 s | 0,4 s | 1 | sapgui://PRD/NWP1/SAPLY00N/0001 |
| 07:36 | NWP1 | NWP1/SAPLY00N/0001 | — | JPEREZP | 3 s | 0,4 s | 0,3 s | 1 | sapgui://PRD/NWP1/SAPLN2TEXTEDITOR/0100 |
| 07:36 | NWP1 | NWP1/SAPLN2TEXTEDITOR/0100 | — | JPEREZP | 276 s | 272,8 s | 0,4 s | 1 | sapgui://PRD/NWP1/SAPLY00N/0001 |
| 07:40 | NWP1 | NWP1/SAPLY00N/0001 | — | JPEREZP | 37 s | 16,4 s | 0,9 s | 2 | sapgui://PRD/N201/SAPLY00P/0001 |
| 07:41 | N201 | N201/SAPLY00P/0001 | — | JPEREZP | 21 s | 0,5 s | 2,3 s | 7 | sapgui://PRD/NWP1/SAPLY00N/0001 |
| 07:41 | NWP1 | NWP1/SAPLY00N/0001 | — | JPEREZP | 3 s | 0,6 s | 0,8 s | 2 | sapgui://PRD/NWP1/SAPLN2DS/0250 |
| 07:41 | NWP1 | NWP1/SAPLN2DS/0250 | — | JPEREZP | 7 s | 5 s | 0,2 s | 1 | sapgui://PRD/NWP1/SAPMSSY0/0120 |
| 07:42 | NWP1 | NWP1/SAPMSSY0/0120 | — | JPEREZP | 9 s | 4,2 s | 0,8 s | 6 | sapgui://PRD/NWP1/SAPLN2DS/0250 |
| 07:42 | NWP1 | NWP1/SAPLN2DS/0250 | — | JPEREZP | 3 s | 1,7 s | 0,2 s | 1 | sapgui://PRD/NWP1/SAPMSSY0/0120 |
| 07:42 | NWP1 | NWP1/SAPMSSY0/0120 | — | JPEREZP | 37 s | 0,1 s | 3,3 s | 27 | sapgui://PRD/NWP1/SAPLN2DS/0250 |
| 07:42 | NWP1 | NWP1/SAPLN2DS/0250 | — | JPEREZP | 12 s | 2,1 s | 0,3 s | 2 | sapgui://PRD/NWP1/SAPMSSY0/0120 |
| 07:43 | NWP1 | NWP1/SAPMSSY0/0120 | — | JPEREZP | 9 s | 6,4 s | 0,5 s | 2 | sapgui://PRD/NWP1/SAPLY00N/0001 |
| 07:43 | NWP1 | NWP1/SAPLY00N/0001 | — | JPEREZP | 4 s | 0,8 s | 0,9 s | 3 | sapgui://PRD/NWP1/SAPLN2TEXTEDITOR/0100 |
| 07:43 | NWP1 | NWP1/SAPLN2TEXTEDITOR/0100 | — | JPEREZP | 134 s | 130,7 s | 0,6 s | 2 | sapgui://PRD/NWP1/SAPLY00N/0001 |
| 07:45 | NWP1 | NWP1/SAPLY00N/0001 | — | JPEREZP | 67 s | 62,4 s | 0,3 s | 1 | salió de SAP |
| 07:46 | NWP1 | NWP1/SAPLY00N/0001 | — | JPEREZP | 6 s | 4 s | 0,3 s | 1 | sapgui://PRD/NWP1/SAPLN2TEXTEDITOR/0100 |
| 07:46 | NWP1 | NWP1/SAPLN2TEXTEDITOR/0100 | — | JPEREZP | 36 s | 35,1 s | 0,4 s | 1 | sapgui://PRD/NWP1/SAPLY00N/0001 |
| 07:47 | NWP1 | NWP1/SAPLY00N/0001 | — | JPEREZP | 9 s | 3,2 s | 4,6 s | 3 | sapgui://PRD/NWP1/SAPLN1_XHL_MDY_XHITLIS |
| 07:47 | NWP1 | NWP1/SAPLN1_XHL_MDY_XHITLIST/0100 | — | JPEREZP | 13 s | 2,4 s | 6 s | 4 | sapgui://PRD/NWP1/SAPLN1_MDY_CORDER/0100 |
| 07:47 | NWP1 | NWP1/SAPLN1_MDY_CORDER/0100/subSC_PATORD_COLL:SAPLN_SDY_COLLAPSIBLE:0100 | — | JPEREZP | 15 s | — | 0 s | 0 | salió de SAP |
| 07:48 | NWP1 | NWP1/SAPLSPO1/0500 | — | JPEREZP | 6 s | 3,4 s | 3,1 s | 1 | sapgui://PRD/NWP1/SAPLN_WP_FRAMEWORK/010 |
| 07:48 | NWP1 | NWP1/SAPLN_WP_FRAMEWORK/0100/ssubVIEW_SCREEN:SAPLN1LSTAMB:0007 | — | JPEREZP | 4 s | 1,6 s | 0,8 s | 2 | sapgui://PRD/NWP1/SAPLSTXBC/0100/ssubVIE |
| 07:48 | NWP1 | NWP1/SAPLSTXBC/0100/ssubVIEW_SCREEN:SAPLN1LSTAMB:0007 | — | JPEREZP | 3 s | 1,6 s | 0 s | 0 | sapgui://PRD/NWP1/SAPLN_WP_FRAMEWORK/010 |
| 07:48 | NWP1 | NWP1/SAPLN_WP_FRAMEWORK/0100/ssubVIEW_SCREEN:SAPLN1LSTAMB:0007 | — | JPEREZP | 15 s | 2,6 s | 4,1 s | 5 | salió de SAP |
| 07:48 | NV2001 | NV2001/SAPLNGR1/0301 | — | JPEREZP | 6 s | 1,6 s | 2 s | 2 | sapgui://PRD/NWP1/SAPLN_WP_FRAMEWORK/010 |