Medidor · Hospital General de MedellínHoy: Sin Miracle (baseline)

Consultando la base…

Consultorio 1

mar, 03 de nov

← InicioDCHGM001412v2.0.0Sin Miracle (baseline)✓ buena calidadGCADAVID · 06:00–07:32MBETANCOURT · 07:32–19:17AGAVIRIAJ · 19:17–06:00

Línea de tiempo

Cada cubeta de 15 s en uno de cuatro estados; encima, la app delante, las pantallas SAP con su espera, los pacientes (P1, P2… huellas, no nombres) y los eventos del medidor. «Tamaño» la abre a 2× o 4× del ancho (con desplazamiento propio); un clic en una hora del eje amplía esa hora.

Todo el día Mañana 06–12 Tarde 12–18TamañoAjustado Cómodo Amplio◀ hora anterior hora siguiente ▶todo el día19:30 – 20:40 · clic en una hora del eje para ampliarla

ActivoInactivoBloqueado·SAP (HIS)Sin identificarChromeEscritorio de WindowsBloc de notasel resto de apps·pantalla SAPespera al servidor·▮PC bloqueado▯PC desbloqueado?paciente sin identificar

Activo en el PC

14 h 16 min

cobertura 100 % · 5 tramos de actividad

En SAP (HIS)

7 h 47 min

1.609 visitas · 88 pantallas distintas

Carga de SAP

54,6 %

del tiempo activo

Escribiendo

2 h 40 min

50.031 teclas · 9.114 clics

Fuera de SAP

6 h 29 min

trabajo activo fuera del HIS y de Miracle

Espera de SAP

2.655,3 s

2.602 round-trips · 1,7 s por pantalla

Pantalla lista p95

32 s

mediana 2,2 s

Delante sin tocar

9 h 43 min

la pantalla delante, sin input: leer y esperar

Encendido sin uso

9 h 03 min

desbloqueado y sin que nadie lo toque

Bloqueado

13,5 min

sesión de Windows bloqueada

La forma del día

Minutos por hora de Bogotá: cuánto en SAP, cuánto en otras apps y cuánto con el PC encendido sin que nadie lo toque.

La actividad, al detalle

Lo que se contó tecla a tecla y clic a clic. Copiar y pegar importan: son la señal de que algo se redacta fuera de SAP y se pega dentro.

Teclas

50.031

314 por minuto escribiendo

Clics

9.114

Corregido

11,3 %

5.669 borrados

Copiar · pegar

233 · 264

Guardados

Tab · Enter

548 · 627

Cambios de contexto

2.891

saltos de app, pantalla o paciente

Scroll

12.596

Revisitas SAP

1.521

volver a una pantalla ya vista

Pantallas por hora

78,2

por hora de actividad

En tramos de actividad

20 h 35 min

Ventana del día

22 h 11 min

de la primera a la última cubeta activa

Todavía sin datos

Ocho métricas del estudio dependen de identificar al paciente en la pantalla de SAP, y hoy no se identifica ninguno.

Pacientes

—

Consulta (mediana)

—

Activo por paciente

—

Hasta el siguiente

—

Post-atención

—

Arranque del día

—

Cola de documentación

—

Interrupciones

—

La regla busca un número de paciente en el título de la ventana de SAP y no lo encuentra nunca. Se arregla sin reinstalar nada desde Configuración → Identidad del paciente, que enseña qué forma tiene ese título en los PCs. En cuanto acierte, estas ocho se llenan solas.

En Miracle: 0 min no es un fallo — el estudio está en fase baseline y Miracle todavía no se usa en el consultorio.

Pacientes (0)

Lo que costó cada consulta. El paciente es una huella irreversible calculada en el PC — nunca un nombre ni un documento — y el P# es el mismo de las bandas de la línea de tiempo.

Sin pacientes identificados. Si SAP estaba abierto, revisa la regla de extracción en Configuración o si el PC tiene SAP GUI Scripting.

Recorrido por SAP (1609 pantallas)

Cada fila es una estadía en una pantalla: cuánto duró, cuánto tardó SAP en dejarla lista, cuánto se esperó al servidor, y a dónde se fue después.

Hora	Transacción	Pantalla	Paciente	Usuario	Estadía	Lista en	Espera	Round-trips	Siguiente
07:32	S000	S000/SAPMSYST/0020/sub:SAPMSYST:0020	—	MBETANCOURT	21,2 s	15,5 s	0,3 s	2	sapgui://PRD/S000/SAPMSSY0/0120
07:32	S000	S000/SAPMSSY0/0120	—	MBETANCOURT	9 s	2,6 s	1,7 s	3	sapgui://PRD/NWP1/SAPLN_WP_FRAMEWORK/010
07:32	NWP1	NWP1/SAPLN_WP_FRAMEWORK/0100	—	MBETANCOURT	4 s	2,8 s	1,5 s	1	salió de SAP
07:32	NWP1	NWP1/SAPLN1LSTAMB/0100/ssubVIEW_SCREEN:SAPLN1LSTAMB:0007	—	MBETANCOURT	7 s	3,5 s	1,5 s

Eventos (1687)

06:00jornada iniciada
07:29PC bloqueado
07:30PC desbloqueado
07:32paciente sin identificarrule=titulo-patnr reason=sin_match
07:32usuario SAP vistouser=MBETANCOURT
07:32paciente sin identificarrule=titulo-patnr reason=sin_match
07:32paciente sin identificarrule=titulo-patnr reason=sin_match
07:32paciente sin identificarrule=titulo-patnr reason=sin_match
07:33paciente sin identificarrule=titulo-patnr reason=sin_match
07:41

Calidad del instrumento

Lo que el medidor dejó de ver. Una jornada con cobertura < 80 %, más de dos saltos de reloj o datos descartados no entra a las comparaciones.

Arranques del medidor: 1
Huecos del reloj del medidor: 0,1 s
Saltos de reloj: 0
Sin datos (huecos > 30 s): 0 s
Cobertura: 100 %
SAP GUI Scripting disponible: sí
Datos descartados (disco lleno): 0
Ganchos rearmados: 8
Eventos COM de SAP enganchados: sí
Ganchos de teclado/ratón degradados: no
Ticks SAP saltados (ocupado): 2.324
Versión del medidor: 2.0.0
Resumido: 05:59 · pendiente de recalcular

Ver tabla

Hora	SAP (HIS)	Otras apps	Encendido sin uso
00:00 – 00:59	13 min	6 min	43 min
01:00 – 01:59	4 min	23 min	30 min
02:00 – 02:59	23 min	30 min	6 min
03:00 – 03:59	12 min	33 min	13 min
04:00 – 04:59	16 min	30 min	13 min
05:00 – 05:59	14 min	17 min	28 min
06:00 – 06:59	0 min	0 min	60 min
07:00 – 07:59	8 min	13 min	37 min
08:00 – 08:59	21 min	19 min	18 min
09:00 – 09:59	20 min	7 min	35 min
10:00 – 10:59	23 min	9 min	24 min
11:00 – 11:59	12 min	28 min	18 min
12:00 – 12:59	40 min	7 min	12 min
13:00 – 13:59	22 min	5 min	33 min
14:00 – 14:59	27 min	4 min	29 min
15:00 – 15:59	32 min	6 min	13 min
16:00 – 16:59	30 min	10 min	19 min
17:00 – 17:59	17 min	14 min	28 min
18:00 – 18:59	35 min	10 min	14 min
19:00 – 19:59	8 min	19 min	31 min
20:00 – 20:59	28 min	18 min	13 min
21:00 – 21:59	27 min	23 min	9 min
22:00 – 22:59	12 min	31 min	15 min
23:00 – 23:59	25 min	29 min	6 min

En qué se fue el tiempo

El reparto del tiempo activo por aplicación. Una app que no esté en el catálogo aparece con el nombre de su programa.

mar, 03 de nov14,3 h

SAP (HIS)ChromeSin identificarEscritorio de WindowsBloc de notasExplorador de archivosResto (1)

Ver tabla

Día	SAP (HIS)	Chrome	Sin identificar	Escritorio de Windows	Bloc de notas	Explorador de archivos	Resto (1)
mar, 03 de nov	54,6 %	23,8 %	20,5 %	0,4 %	0,4 %	0,2 %	0,1 %