Consultando la base…
Consultando la base…
Consultorio 1
Cada cubeta de 15 s en uno de cuatro estados; encima, la app delante, las pantallas SAP con su espera, los pacientes (P1, P2… huellas, no nombres) y los eventos del medidor. «Tamaño» la abre a 2× o 4× del ancho (con desplazamiento propio); un clic en una hora del eje amplía esa hora.
Activo en el PC
38,5 min
cobertura 100 % · 3 tramos de actividad
En SAP (HIS)
25,5 min
68 visitas · 13 pantallas distintas
Carga de SAP
66,4 %
del tiempo activo
Escribiendo
4,4 min
1.395 teclas · 297 clics
Fuera de SAP
12,9 min
trabajo activo fuera del HIS y de Miracle
Espera de SAP
125,8 s
108 round-trips · 1,8 s por pantalla
Pantalla lista p95
37 s
mediana 3,2 s
Delante sin tocar
1 h 29 min
la pantalla delante, sin input: leer y esperar
Encendido sin uso
1 h 26 min
desbloqueado y sin que nadie lo toque
Bloqueado
1,7 min
sesión de Windows bloqueada
Minutos por hora de Bogotá: cuánto en SAP, cuánto en otras apps y cuánto con el PC encendido sin que nadie lo toque.
Lo que se contó tecla a tecla y clic a clic. Copiar y pegar importan: son la señal de que algo se redacta fuera de SAP y se pega dentro.
Teclas
1.395
316 por minuto escribiendo
Clics
297
Corregido
3,9 %
54 borrados
Copiar · pegar
2 · 2
Guardados
0
Tab · Enter
1 · 16
Cambios de contexto
105
saltos de app, pantalla o paciente
Scroll
65
Revisitas SAP
55
volver a una pantalla ya vista
Pantallas por hora
83,3
por hora de actividad
En tramos de actividad
49 min
Ventana del día
1 h 50 min
de la primera a la última cubeta activa
Ocho métricas del estudio dependen de identificar al paciente en la pantalla de SAP, y hoy no se identifica ninguno.
Pacientes
—
Consulta (mediana)
—
Activo por paciente
—
Hasta el siguiente
—
Post-atención
—
Arranque del día
—
Cola de documentación
—
Interrupciones
—
La regla busca un número de paciente en el título de la ventana de SAP y no lo encuentra nunca. Se arregla sin reinstalar nada desde Configuración → Identidad del paciente, que enseña qué forma tiene ese título en los PCs. En cuanto acierte, estas ocho se llenan solas.
En Miracle: 0 min no es un fallo — el estudio está en fase baseline y Miracle todavía no se usa en el consultorio.
Lo que costó cada consulta. El paciente es una huella irreversible calculada en el PC — nunca un nombre ni un documento — y el P# es el mismo de las bandas de la línea de tiempo.
Sin pacientes identificados. Si SAP estaba abierto, revisa la regla de extracción en Configuración o si el PC tiene SAP GUI Scripting.
Cada fila es una estadía en una pantalla: cuánto duró, cuánto tardó SAP en dejarla lista, cuánto se esperó al servidor, y a dónde se fue después.
| Hora | Transacción | Pantalla | Paciente | Usuario | Estadía | Lista en | Espera | Round-trips | Siguiente |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 06:18 | NWP1 | NWP1/SAPLN_WP_FRAMEWORK/0100/ssubVIEW_SCREEN:SAPLN1LSTAMB:0007 | — | EGIRALDOG | 35,1 s | 3,4 s | 6,7 s | 4 | salió de SAP |
| 07:02 | NWP1 | NWP1/SAPLN_WP_FRAMEWORK/0100/ssubVIEW_SCREEN:SAPLN1LSTAMB:0007 | — | EGIRALDOG | 7 s | 5,6 s | 3,3 s | 1 | sapgui://PRD/NWP1/SAPLN_WP_FRAMEWORK/010 |
| 07:03 | NWP1 | NWP1/SAPLN_WP_FRAMEWORK/0100/ssubVIEW_SCREEN:SAPLN_WP_INP_MOVEMENTS:0001 | — | EGIRALDOG | 12,1 s | — | 0 s | 0 | salió de SAP |
| 07:06 | NWP1 | NWP1/SAPLN_WP_FRAMEWORK/0100/ssubVIEW_SCREEN:SAPLN_WP_INP_MOVEMENTS:0001 |
Lo que el medidor dejó de ver. Una jornada con cobertura < 80 %, más de dos saltos de reloj o datos descartados no entra a las comparaciones.
| Hora | SAP (HIS) | Otras apps | Encendido sin uso |
|---|---|---|---|
| 00:00 – 00:59 | 0 min | 0 min | 0 min |
| 01:00 – 01:59 | 0 min | 0 min | 0 min |
| 02:00 – 02:59 | 0 min | 0 min | 0 min |
| 03:00 – 03:59 | 0 min | 0 min | 0 min |
| 04:00 – 04:59 | 0 min | 0 min | 0 min |
| 05:00 – 05:59 | 0 min | 0 min | 0 min |
| 06:00 – 06:59 | 1 min | 1 min | 58 min |
| 07:00 – 07:59 | 19 min | 12 min | 27 min |
| 08:00 – 08:59 | 6 min | 0 min | 1 min |
| 09:00 – 09:59 | 0 min | 0 min | 0 min |
| 10:00 – 10:59 | 0 min | 0 min | 0 min |
| 11:00 – 11:59 | 0 min | 0 min | 0 min |
| 12:00 – 12:59 | 0 min | 0 min | 0 min |
| 13:00 – 13:59 | 0 min | 0 min | 0 min |
| 14:00 – 14:59 | 0 min | 0 min | 0 min |
| 15:00 – 15:59 | 0 min | 0 min | 0 min |
| 16:00 – 16:59 | 0 min | 0 min | 0 min |
| 17:00 – 17:59 | 0 min | 0 min | 0 min |
| 18:00 – 18:59 | 0 min | 0 min | 0 min |
| 19:00 – 19:59 | 0 min | 0 min | 0 min |
| 20:00 – 20:59 | 0 min | 0 min | 0 min |
| 21:00 – 21:59 | 0 min | 0 min | 0 min |
| 22:00 – 22:59 | 0 min | 0 min | 0 min |
| 23:00 – 23:59 | 0 min | 0 min | 0 min |
El reparto del tiempo activo por aplicación. Una app que no esté en el catálogo aparece con el nombre de su programa.
| Día | SAP (HIS) | Sin identificar | Chrome | Bloc de notas | Escritorio de Windows | Explorador de archivos |
|---|---|---|---|---|---|---|
| sáb, 14 de nov | 66,4 % | 0,9 % | 31,4 % | 1,2 % | 0,1 % | 0,1 % |
| — |
| EGIRALDOG |
| 3 s |
| — |
| 0 s |
| 0 |
| salió de SAP |
| 07:07 | NWP1 | NWP1/SAPLN_WP_FRAMEWORK/0100/ssubVIEW_SCREEN:SAPLN_WP_INP_MOVEMENTS:0001 | — | EGIRALDOG | 3 s | — | 0 s | 0 | salió de SAP |
| 07:08 | NWP1 | NWP1/SAPLN_WP_FRAMEWORK/0100/ssubVIEW_SCREEN:SAPLN_WP_INP_MOVEMENTS:0001 | — | EGIRALDOG | 3 s | 1,1 s | 0,8 s | 1 | sapgui://PRD/SESSION_MANAGER/SAPLSMTR_NA |
| 07:08 | SESSION_MANAGER | SESSION_MANAGER/SAPLSMTR_NAVIGATION/0100 | — | EGIRALDOG | 3 s | 0,9 s | 0,2 s | 1 | sapgui://PRD/SESSION_MANAGER/SAPLSPO1/01 |
| 07:08 | SESSION_MANAGER | SESSION_MANAGER/SAPLSPO1/0100 | — | EGIRALDOG | 3 s | — | 0 s | 0 | salió de SAP |
| 07:32 | S000 | S000/SAPMSYST/0020/sub:SAPMSYST:0020 | — | EGIRALDOG | 6 s | — | 0 s | 0 | sapgui://PRD/S000/SAPMSYST/0020 |
| 07:32 | S000 | S000/SAPMSYST/0020 | — | EAYALA | 6 s | — | 0 s | 0 | sapgui://PRD/NWP1/SAPLN_WP_FRAMEWORK/010 |
| 07:33 | NWP1 | NWP1/SAPLN_WP_FRAMEWORK/0100 | — | EAYALA | 153,4 s | — | 0 s | 0 | sapgui://PRD/NWP1/SAPLN_WP_FRAMEWORK/010 |
| 07:35 | NWP1 | NWP1/SAPLN_WP_FRAMEWORK/0100/ssubVIEW_SCREEN:SAPLN1LSTAMB:0007 | — | EAYALA | 34,1 s | — | 0 s | 0 | sapgui://PRD/SESSION_MANAGER/SAPLSMTR_NA |
| 07:36 | SESSION_MANAGER | SESSION_MANAGER/SAPLSMTR_NAVIGATION/0100 | — | EAYALA | 6 s | 0,6 s | 2,5 s | 1 | sapgui://PRD/NWP1/SAPLN_WP_FRAMEWORK/010 |
| 07:36 | NWP1 | NWP1/SAPLN_WP_FRAMEWORK/0100/ssubVIEW_SCREEN:SAPLN1LSTAMB:0007 | — | EAYALA | 63,2 s | 21,6 s | 24,3 s | 9 | sapgui://PRD/NWP1/SAPLY00N/0001 |
| 07:37 | NWP1 | NWP1/SAPLY00N/0001 | — | EAYALA | 6 s | 4,8 s | 0,3 s | 1 | sapgui://PRD/NWP1/SAPLN2TEXTEDITOR/0100 |
| 07:37 | NWP1 | NWP1/SAPLN2TEXTEDITOR/0100 | — | EAYALA | 3 s | 0,8 s | 0,3 s | 1 | sapgui://PRD/NWP1/SAPLY00N/0001 |
| 07:37 | NWP1 | NWP1/SAPLY00N/0001 | — | EAYALA | 6 s | 0 s | 3 s | 1 | sapgui://PRD/NWP1/SAPLN_WP_FRAMEWORK/010 |
| 07:37 | NWP1 | NWP1/SAPLN_WP_FRAMEWORK/0100/ssubVIEW_SCREEN:SAPLN1LSTAMB:0007 | — | EAYALA | 3 s | — | 0 s | 0 | salió de SAP |
| 07:37 | NWP1 | NWP1/SAPLY00N/0001 | — | EAYALA | 15 s | 10,9 s | 1 s | 2 | sapgui://PRD/NWP1/SAPLN2TEXTEDITOR/0100 |
| 07:37 | NWP1 | NWP1/SAPLN2TEXTEDITOR/0100 | — | EAYALA | 18 s | 17,4 s | 0,5 s | 1 | sapgui://PRD/NWP1/SAPLY00N/0001 |
| 07:38 | NWP1 | NWP1/SAPLY00N/0001 | — | EAYALA | 3 s | 2,1 s | 0,5 s | 1 | sapgui://PRD/NWP1/SAPLN2TEXTEDITOR/0100 |
| 07:38 | NWP1 | NWP1/SAPLN2TEXTEDITOR/0100 | — | EAYALA | 28 s | 26 s | 0,4 s | 1 | sapgui://PRD/NWP1/SAPLY00N/0001 |
| 07:38 | NWP1 | NWP1/SAPLY00N/0001 | — | EAYALA | 31 s | 4 s | 2,2 s | 4 | sapgui://PRD/NWP1/SAPLN2TEXTEDITOR/0100 |
| 07:39 | NWP1 | NWP1/SAPLN2TEXTEDITOR/0100 | — | EAYALA | 28 s | 24,6 s | 0,5 s | 1 | sapgui://PRD/NWP1/SAPLY00N/0001 |
| 07:39 | NWP1 | NWP1/SAPLY00N/0001 | — | EAYALA | 10 s | 0,6 s | 3,2 s | 6 | sapgui://PRD/NWP1/SAPLN2TEXTEDITOR/0100 |
| 07:39 | NWP1 | NWP1/SAPLN2TEXTEDITOR/0100 | — | EAYALA | 34 s | 30,8 s | 0,4 s | 1 | sapgui://PRD/NWP1/SAPLY00N/0001 |
| 07:40 | NWP1 | NWP1/SAPLY00N/0001 | — | EAYALA | 12 s | 2,5 s | 2,2 s | 4 | sapgui://PRD/NWP1/SAPLN2TEXTEDITOR/0100 |
| 07:40 | NWP1 | NWP1/SAPLN2TEXTEDITOR/0100 | — | EAYALA | 13 s | 11,9 s | 0,4 s | 1 | sapgui://PRD/NWP1/SAPLY00N/0001 |
| 07:40 | NWP1 | NWP1/SAPLY00N/0001 | — | EAYALA | 22 s | 2,7 s | 6,2 s | 6 | sapgui://PRD/NWP1/SAPLN_WP_FRAMEWORK/010 |
| 07:41 | NWP1 | NWP1/SAPLN_WP_FRAMEWORK/0100/ssubVIEW_SCREEN:SAPLN1LSTAMB:0007 | — | EAYALA | 65,6 s | 61,8 s | 2,7 s | 2 | sapgui://PRD/NWP1/SAPLY00N/0001 |
| 07:42 | NWP1 | NWP1/SAPLY00N/0001 | — | EAYALA | 7 s | 4,4 s | 0,7 s | 1 | sapgui://PRD/NWP1/SAPLN2TEXTEDITOR/0100 |
| 07:42 | NWP1 | NWP1/SAPLN2TEXTEDITOR/0100 | — | EAYALA | 28 s | 25,1 s | 0,3 s | 1 | sapgui://PRD/NWP1/SAPLY00N/0001 |
| 07:42 | NWP1 | NWP1/SAPLY00N/0001 | — | EAYALA | 6 s | 3,2 s | 0 s | 0 | sapgui://PRD/NWP1/SAPLN_WP_FRAMEWORK/010 |
| 07:43 | NWP1 | NWP1/SAPLN_WP_FRAMEWORK/0100/ssubVIEW_SCREEN:SAPLN1LSTAMB:0007 | — | EAYALA | 4 s | 2,4 s | 1,3 s | 1 | sapgui://PRD/NWP1/SAPLY00N/0001 |
| 07:43 | NWP1 | NWP1/SAPLY00N/0001 | — | EAYALA | 25 s | 2,9 s | 2 s | 3 | sapgui://PRD/NWP1/SAPLN2TEXTEDITOR/0100 |
| 07:43 | NWP1 | NWP1/SAPLN2TEXTEDITOR/0100 | — | EAYALA | 21 s | 3,9 s | 1,4 s | 3 | sapgui://PRD/NWP1/SAPLY00N/0001 |
| 07:43 | NWP1 | NWP1/SAPLY00N/0001 | — | EAYALA | 3 s | 2 s | 0,6 s | 1 | sapgui://PRD/NWP1/SAPLN2TEXTEDITOR/0100 |
| 07:43 | NWP1 | NWP1/SAPLN2TEXTEDITOR/0100 | — | EAYALA | 21 s | 0,7 s | 1,3 s | 3 | sapgui://PRD/NWP1/SAPLY00N/0001 |
| 07:44 | NWP1 | NWP1/SAPLY00N/0001 | — | EAYALA | 3 s | 1,2 s | 0,4 s | 1 | sapgui://PRD/NWP1/SAPLN2TEXTEDITOR/0100 |
| 07:44 | NWP1 | NWP1/SAPLN2TEXTEDITOR/0100 | — | EAYALA | 10 s | 5,2 s | 4,2 s | 2 | sapgui://PRD/NWP1/SAPLN_WP_FRAMEWORK/010 |
| 07:44 | NWP1 | NWP1/SAPLN_WP_FRAMEWORK/0100/ssubVIEW_SCREEN:SAPLN1LSTAMB:0007 | — | EAYALA | 114,6 s | 28,1 s | 19,2 s | 7 | salió de SAP |
| 07:46 | NWP1 | NWP1/SAPLN_WP_FRAMEWORK/0100/ssubVIEW_SCREEN:SAPLN1LSTAMB:0007 | — | EAYALA | 3 s | — | 0 s | 0 | salió de SAP |
| 07:46 | NWP1 | NWP1/SAPLN_WP_FRAMEWORK/0100/ssubVIEW_SCREEN:SAPLN1LSTAMB:0007 | — | EAYALA | 6 s | 4,8 s | 3,2 s | 1 | sapgui://PRD/NWP1/SAPLN_WP_FRAMEWORK/010 |
| 07:46 | NWP1 | NWP1/SAPLN_WP_FRAMEWORK/0100/ssubVIEW_SCREEN:SAPLN_WP_INP_MOVEMENTS:0001 | — | EAYALA | 15,1 s | 0,9 s | 2,9 s | 2 | sapgui://PRD/NWP1/SAPLN_WP_FRAMEWORK/010 |
| 07:47 | NWP1 | NWP1/SAPLN_WP_FRAMEWORK/0100/ssubVIEW_SCREEN:SAPLN1LSTAMB:0007 | — | EAYALA | 7 s | 3,1 s | 3 s | 1 | salió de SAP |
| 07:47 | NWP1 | NWP1/SAPLN_WP_FRAMEWORK/0100/ssubVIEW_SCREEN:SAPLN1LSTAMB:0007 | — | EAYALA | 6 s | 3,2 s | 1,3 s | 1 | sapgui://PRD/NWP1/SAPLY00N/0001 |
| 07:47 | NWP1 | NWP1/SAPLY00N/0001 | — | EAYALA | 13 s | 2,3 s | 1 s | 1 | salió de SAP |
| 07:48 | NWP1 | NWP1/SAPLY00N/0001 | — | EAYALA | 7 s | 1 s | 4,2 s | 2 | sapgui://PRD/NWP1/SAPLN_WP_FRAMEWORK/010 |
| 07:48 | NWP1 | NWP1/SAPLN_WP_FRAMEWORK/0100/ssubVIEW_SCREEN:SAPLN1LSTAMB:0007 | — | EAYALA | 22,1 s | 2,7 s | 5,9 s | 6 | sapgui://PRD/NWP1/SAPLY00N/0001 |
| 07:48 | NWP1 | NWP1/SAPLY00N/0001 | — | EAYALA | 3 s | — | 0 s | 0 | salió de SAP |
| 07:48 | N202 | N202/SAPLY00D/0001 | — | EAYALA | 3 s | 0,8 s | 0,3 s | 1 | sapgui://PRD/N202/SAPMN2EI/0100 |
| 07:48 | N202 | N202/SAPMN2EI/0100 | — | EAYALA | 6 s | 0 s | 1 s | 1 | sapgui://PRD/NWP1/SAPLY00N/0001 |
| 07:49 | NWP1 | NWP1/SAPLY00N/0001 | — | EAYALA | 6 s | 2,8 s | 1,1 s | 2 | sapgui://PRD/NWP1/SAPLN2TEXTEDITOR/0100 |
| 07:49 | NWP1 | NWP1/SAPLN2TEXTEDITOR/0100 | — | EAYALA | 57 s | 46,2 s | 0,5 s | 2 | sapgui://PRD/NWP1/SAPLY00N/0001 |
| 07:50 | NWP1 | NWP1/SAPLY00N/0001 | — | EAYALA | 19 s | 1,3 s | 0,9 s | 2 | sapgui://PRD/NWP1/SAPLN2TEXTEDITOR/0100 |
| 07:50 | NWP1 | NWP1/SAPLN2TEXTEDITOR/0100 | — | EAYALA | 33 s | 11,3 s | 0,5 s | 2 | sapgui://PRD/NWP1/SAPLY00N/0001 |
| 07:50 | NWP1 | NWP1/SAPLY00N/0001 | — | EAYALA | 9 s | 8 s | 0,4 s | 1 | sapgui://PRD/NWP1/SAPLN206/0101 |
| 07:51 | NWP1 | NWP1/SAPLN206/0101 | — | EAYALA | 3 s | 0,4 s | 0 s | 0 | sapgui://PRD/NWP1/SAPLZMED_FG_REPRESLAB/ |
| 07:51 | NWP1 | NWP1/SAPLZMED_FG_REPRESLAB/1000 | — | EAYALA | 7 s | 5,4 s | 0,5 s | 1 | sapgui://PRD/NWP1/SAPLY00N/0001 |
| 07:51 | NWP1 | NWP1/SAPLY00N/0001 | — | EAYALA | 64 s | — | 0 s | 0 | salió de SAP |
| 07:52 | NWP1 | NWP1/SAPLN_WP_FRAMEWORK/0100/ssubVIEW_SCREEN:SAPLN1LSTAMB:0007 | — | EAYALA | 3 s | — | 0 s | 0 | salió de SAP |
| 07:54 | NWP1 | NWP1/SAPLN2TEXTEDITOR/0100 | — | EAYALA | 9 s | — | 0 s | 0 | salió de SAP |
| 07:54 | NWP1 | NWP1/SAPLN2TEXTEDITOR/0100 | — | EAYALA | 3 s | 0,7 s | 0,6 s | 1 | sapgui://PRD/NWP1/SAPLY00N/0001 |
| 07:54 | NWP1 | NWP1/SAPLY00N/0001 | — | EAYALA | 361 s | 1 s | 0,6 s | 2 | salió de SAP |
| 08:01 | NWP1 | NWP1/SAPLN_WP_FRAMEWORK/0100/ssubVIEW_SCREEN:SAPLN1LSTAMB:0007 | — | EAYALA | 3 s | — | 0 s | 0 | salió de SAP |
| 08:01 | NWP1 | NWP1/SAPLY00N/0001 | — | EAYALA | 86 s | 83,9 s | 0,5 s | 1 | sapgui://PRD/NWP1/SAPLN2TEXTEDITOR/0100 |
| 08:03 | NWP1 | NWP1/SAPLN2TEXTEDITOR/0100 | — | EAYALA | 27 s | 23,7 s | 0,3 s | 1 | sapgui://PRD/NWP1/SAPLY00N/0001 |
| 08:03 | NWP1 | NWP1/SAPLY00N/0001 | — | EAYALA | 184 s | 15,7 s | 4,1 s | 4 | sapgui://PRD/NWP1/SAPLN_WP_FRAMEWORK/010 |
| 08:06 | NWP1 | NWP1/SAPLN_WP_FRAMEWORK/0100/ssubVIEW_SCREEN:SAPLN1LSTAMB:0007 | — | EAYALA | 155 s | 149,6 s | 0,8 s | 1 | sapgui://PRD/NWP1/SAPLY00N/0001 |
| 08:09 | NWP1 | NWP1/SAPLY00N/0001 | — | EAYALA | 9 s | 0 s | 6 s | 1 | sapgui://PRD/NWP1/SAPLN_WP_FRAMEWORK/010 |