Consultando la base…
Consultando la base…
Consultorio 2
Cada cubeta de 15 s en uno de cuatro estados; encima, la app delante, las pantallas SAP con su espera, los pacientes (P1, P2… huellas, no nombres) y los eventos del medidor. «Tamaño» la abre a 2× o 4× del ancho (con desplazamiento propio); un clic en una hora del eje amplía esa hora.
Activo en el PC
1,3 min
cobertura 100 % · 1 tramo de actividad
En SAP (HIS)
0,2 min
1 visitas · 1 pantallas distintas
Carga de SAP
15,6 %
del tiempo activo
Escribiendo
0 min
0 teclas · 7 clics
Fuera de SAP
1,1 min
trabajo activo fuera del HIS y de Miracle
Espera de SAP
1,3 s
2 round-trips · 1,3 s por pantalla
Pantalla lista p95
0,8 s
mediana 0,8 s
Delante sin tocar
22 min
la pantalla delante, sin input: leer y esperar
Encendido sin uso
21,8 min
desbloqueado y sin que nadie lo toque
Bloqueado
0 min
sesión de Windows bloqueada
Minutos por hora de Bogotá: cuánto en SAP, cuánto en otras apps y cuánto con el PC encendido sin que nadie lo toque.
Lo que se contó tecla a tecla y clic a clic. Copiar y pegar importan: son la señal de que algo se redacta fuera de SAP y se pega dentro.
Teclas
0
— por minuto escribiendo
Clics
7
Corregido
—
0 borrados
Copiar · pegar
0 · 0
Guardados
0
Tab · Enter
0 · 0
Cambios de contexto
3
saltos de app, pantalla o paciente
Scroll
0
Revisitas SAP
0
volver a una pantalla ya vista
Pantallas por hora
40
por hora de actividad
En tramos de actividad
1,5 min
Ventana del día
1,5 min
de la primera a la última cubeta activa
Ocho métricas del estudio dependen de identificar al paciente en la pantalla de SAP, y hoy no se identifica ninguno.
Pacientes
—
Consulta (mediana)
—
Activo por paciente
—
Hasta el siguiente
—
Post-atención
—
Arranque del día
—
Cola de documentación
—
Interrupciones
—
La regla busca un número de paciente en el título de la ventana de SAP y no lo encuentra nunca. Se arregla sin reinstalar nada desde Configuración → Identidad del paciente, que enseña qué forma tiene ese título en los PCs. En cuanto acierte, estas ocho se llenan solas.
En Miracle: 0 min no es un fallo — el estudio está en fase baseline y Miracle todavía no se usa en el consultorio.
Lo que costó cada consulta. El paciente es una huella irreversible calculada en el PC — nunca un nombre ni un documento — y el P# es el mismo de las bandas de la línea de tiempo.
Sin pacientes identificados. Si SAP estaba abierto, revisa la regla de extracción en Configuración o si el PC tiene SAP GUI Scripting.
Cada fila es una estadía en una pantalla: cuánto duró, cuánto tardó SAP en dejarla lista, cuánto se esperó al servidor, y a dónde se fue después.
| Hora | Transacción | Pantalla | Paciente | Usuario | Estadía | Lista en | Espera | Round-trips | Siguiente |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 06:20 | NWP1 | NWP1/SAPLN_WP_FRAMEWORK/0100/ssubVIEW_SCREEN:SAPLN1LSTAMB:0007 | — | WSUAREZ | 9 s | 0,8 s | 1,3 s | 2 | salió de SAP |
Lo que el medidor dejó de ver. Una jornada con cobertura < 80 %, más de dos saltos de reloj o datos descartados no entra a las comparaciones.
| Hora | SAP (HIS) | Otras apps | Encendido sin uso |
|---|---|---|---|
| 00:00 – 00:59 | 0 min | 0 min | 0 min |
| 01:00 – 01:59 | 0 min | 0 min | 0 min |
| 02:00 – 02:59 | 0 min | 0 min | 0 min |
| 03:00 – 03:59 | 0 min | 0 min | 0 min |
| 04:00 – 04:59 | 0 min | 0 min | 0 min |
| 05:00 – 05:59 | 0 min | 0 min | 0 min |
| 06:00 – 06:59 | 0 min | 1 min | 22 min |
| 07:00 – 07:59 | 0 min | 0 min | 0 min |
| 08:00 – 08:59 | 0 min | 0 min | 0 min |
| 09:00 – 09:59 | 0 min | 0 min | 0 min |
| 10:00 – 10:59 | 0 min | 0 min | 0 min |
| 11:00 – 11:59 | 0 min | 0 min | 0 min |
| 12:00 – 12:59 | 0 min | 0 min | 0 min |
| 13:00 – 13:59 | 0 min | 0 min | 0 min |
| 14:00 – 14:59 | 0 min | 0 min | 0 min |
| 15:00 – 15:59 | 0 min | 0 min | 0 min |
| 16:00 – 16:59 | 0 min | 0 min | 0 min |
| 17:00 – 17:59 | 0 min | 0 min | 0 min |
| 18:00 – 18:59 | 0 min | 0 min | 0 min |
| 19:00 – 19:59 | 0 min | 0 min | 0 min |
| 20:00 – 20:59 | 0 min | 0 min | 0 min |
| 21:00 – 21:59 | 0 min | 0 min | 0 min |
| 22:00 – 22:59 | 0 min | 0 min | 0 min |
| 23:00 – 23:59 | 0 min | 0 min | 0 min |
El reparto del tiempo activo por aplicación. Una app que no esté en el catálogo aparece con el nombre de su programa.
| Día | SAP (HIS) | Sin identificar | Chrome |
|---|---|---|---|
| mié, 21 de oct | 15,6 % | 1,3 % | 83,1 % |