Consultando la base…
Consultando la base…
Consultorio 2
Cada cubeta de 15 s en uno de cuatro estados; encima, la app delante, las pantallas SAP con su espera, los pacientes (P1, P2… huellas, no nombres) y los eventos del medidor. «Tamaño» la abre a 2× o 4× del ancho (con desplazamiento propio); un clic en una hora del eje amplía esa hora.
Activo en el PC
10,6 min
cobertura 100 % · 1 tramo de actividad
En SAP (HIS)
3,1 min
11 visitas · 5 pantallas distintas
Carga de SAP
29,4 %
del tiempo activo
Escribiendo
0 min
3 teclas · 85 clics
Fuera de SAP
7,5 min
trabajo activo fuera del HIS y de Miracle
Espera de SAP
3,2 s
9 round-trips · 0,3 s por pantalla
Pantalla lista p95
2,9 s
mediana 1 s
Delante sin tocar
29,4 min
la pantalla delante, sin input: leer y esperar
Encendido sin uso
28,8 min
desbloqueado y sin que nadie lo toque
Bloqueado
0 min
sesión de Windows bloqueada
Minutos por hora de Bogotá: cuánto en SAP, cuánto en otras apps y cuánto con el PC encendido sin que nadie lo toque.
Lo que se contó tecla a tecla y clic a clic. Copiar y pegar importan: son la señal de que algo se redacta fuera de SAP y se pega dentro.
Teclas
3
128 por minuto escribiendo
Clics
85
Corregido
0 %
0 borrados
Copiar · pegar
2 · 1
Guardados
0
Tab · Enter
0 · 0
Cambios de contexto
27
saltos de app, pantalla o paciente
Scroll
33
Revisitas SAP
6
volver a una pantalla ya vista
Pantallas por hora
32,6
por hora de actividad
En tramos de actividad
20,3 min
Ventana del día
20,3 min
de la primera a la última cubeta activa
Ocho métricas del estudio dependen de identificar al paciente en la pantalla de SAP, y hoy no se identifica ninguno.
Pacientes
—
Consulta (mediana)
—
Activo por paciente
—
Hasta el siguiente
—
Post-atención
—
Arranque del día
—
Cola de documentación
—
Interrupciones
—
La regla busca un número de paciente en el título de la ventana de SAP y no lo encuentra nunca. Se arregla sin reinstalar nada desde Configuración → Identidad del paciente, que enseña qué forma tiene ese título en los PCs. En cuanto acierte, estas ocho se llenan solas.
En Miracle: 0 min no es un fallo — el estudio está en fase baseline y Miracle todavía no se usa en el consultorio.
Lo que costó cada consulta. El paciente es una huella irreversible calculada en el PC — nunca un nombre ni un documento — y el P# es el mismo de las bandas de la línea de tiempo.
Sin pacientes identificados. Si SAP estaba abierto, revisa la regla de extracción en Configuración o si el PC tiene SAP GUI Scripting.
Cada fila es una estadía en una pantalla: cuánto duró, cuánto tardó SAP en dejarla lista, cuánto se esperó al servidor, y a dónde se fue después.
| Hora | Transacción | Pantalla | Paciente | Usuario | Estadía | Lista en | Espera | Round-trips | Siguiente |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 06:20 | NWP1 | NWP1/SAPLN_WP_FRAMEWORK/0100/ssubVIEW_SCREEN:SAPLN1LSTAMB:0007 | — | WSUAREZ | 9 s | 0,8 s | 1,3 s | 2 | salió de SAP |
| 06:26 | NWP1 | NWP1/SAPLN_WP_FRAMEWORK/0100/ssubVIEW_SCREEN:SAPLN1LSTAMB:0007 | — | WSUAREZ | 3 s | — | 0 s | 0 | salió de SAP |
| 06:30 | NWP1 | NWP1/SAPLN_WP_FRAMEWORK/0100/ssubVIEW_SCREEN:SAPLN1LSTAMB:0007 | — | WSUAREZ | 115,1 s | 1,1 s | 0 s | 0 | salió de SAP |
| 06:32 | NWP1 | NWP1/SAPLN_WP_FRAMEWORK/0100/ssubVIEW_SCREEN:SAPLN1LSTAMB:0007 | — |
Lo que el medidor dejó de ver. Una jornada con cobertura < 80 %, más de dos saltos de reloj o datos descartados no entra a las comparaciones.
| Hora | SAP (HIS) | Otras apps | Encendido sin uso |
|---|---|---|---|
| 00:00 – 00:59 | 0 min | 0 min | 0 min |
| 01:00 – 01:59 | 0 min | 0 min | 0 min |
| 02:00 – 02:59 | 0 min | 0 min | 0 min |
| 03:00 – 03:59 | 0 min | 0 min | 0 min |
| 04:00 – 04:59 | 0 min | 0 min | 0 min |
| 05:00 – 05:59 | 0 min | 0 min | 0 min |
| 06:00 – 06:59 | 3 min | 7 min | 29 min |
| 07:00 – 07:59 | 0 min | 0 min | 0 min |
| 08:00 – 08:59 | 0 min | 0 min | 0 min |
| 09:00 – 09:59 | 0 min | 0 min | 0 min |
| 10:00 – 10:59 | 0 min | 0 min | 0 min |
| 11:00 – 11:59 | 0 min | 0 min | 0 min |
| 12:00 – 12:59 | 0 min | 0 min | 0 min |
| 13:00 – 13:59 | 0 min | 0 min | 0 min |
| 14:00 – 14:59 | 0 min | 0 min | 0 min |
| 15:00 – 15:59 | 0 min | 0 min | 0 min |
| 16:00 – 16:59 | 0 min | 0 min | 0 min |
| 17:00 – 17:59 | 0 min | 0 min | 0 min |
| 18:00 – 18:59 | 0 min | 0 min | 0 min |
| 19:00 – 19:59 | 0 min | 0 min | 0 min |
| 20:00 – 20:59 | 0 min | 0 min | 0 min |
| 21:00 – 21:59 | 0 min | 0 min | 0 min |
| 22:00 – 22:59 | 0 min | 0 min | 0 min |
| 23:00 – 23:59 | 0 min | 0 min | 0 min |
El reparto del tiempo activo por aplicación. Una app que no esté en el catálogo aparece con el nombre de su programa.
| Día | SAP (HIS) | Sin identificar | Chrome | Bloc de notas |
|---|---|---|---|---|
| mié, 21 de oct | 29,4 % | 0,5 % | 69,7 % | 0,5 % |
| WSUAREZ |
| 4 s |
| 2,8 s |
| 0 s |
| 0 |
| sapgui://PRD/NWP1/SAPLN_WP_FRAMEWORK/010 |
| 06:33 | NWP1 | NWP1/SAPLN_WP_FRAMEWORK/0100/ssubVIEW_SCREEN:SAPLN_WP_INP_MOVEMENTS:0001 | — | WSUAREZ | 3 s | — | 0 s | 0 | salió de SAP |
| 06:33 | NWP1 | NWP1/SAPLN_WP_FRAMEWORK/0100/ssubVIEW_SCREEN:SAPLN_WP_INP_MOVEMENTS:0001 | — | WSUAREZ | 21,1 s | 1,9 s | 0,5 s | 2 | salió de SAP |
| 06:37 | NWP1 | NWP1/SAPLN_WP_FRAMEWORK/0100/ssubVIEW_SCREEN:SAPLN_WP_INP_MOVEMENTS:0001 | — | WSUAREZ | 3 s | 0,9 s | 0,1 s | 1 | sapgui://PRD/SESSION_MANAGER/SAPLSMTR_NA |
| 06:37 | SESSION_MANAGER | SESSION_MANAGER/SAPLSMTR_NAVIGATION/0100 | — | WSUAREZ | 3 s | 0,2 s | 0,3 s | 1 | sapgui://PRD/SBWP/SAPLSINWP/1000 |
| 06:37 | SBWP | SBWP/SAPLSINWP/1000 | — | WSUAREZ | 3 s | 0,4 s | 0,4 s | 1 | sapgui://PRD/SBWP/SAPLSO33/2000 |
| 06:37 | SBWP | SBWP/SAPLSO33/2000 | — | WSUAREZ | 6 s | 3 s | 0,5 s | 2 | sapgui://PRD/NWP1/SAPLN_WP_FRAMEWORK/010 |
| 06:37 | NWP1 | NWP1/SAPLN_WP_FRAMEWORK/0100/ssubVIEW_SCREEN:SAPLN_WP_INP_MOVEMENTS:0001 | — | WSUAREZ | 3 s | — | 0 s | 0 | salió de SAP |