Consultando la base…
Consultando la base…
Consultorio 2
Cada cubeta de 15 s en uno de cuatro estados; encima, la app delante, las pantallas SAP con su espera, los pacientes (P1, P2… huellas, no nombres) y los eventos del medidor. «Tamaño» la abre a 2× o 4× del ancho (con desplazamiento propio); un clic en una hora del eje amplía esa hora.
Activo en el PC
46,8 min
cobertura 100 % · 4 tramos de actividad
En SAP (HIS)
33,7 min
58 visitas · 19 pantallas distintas
Carga de SAP
71,9 %
del tiempo activo
Escribiendo
5,3 min
1.597 teclas · 409 clics
Fuera de SAP
13,1 min
trabajo activo fuera del HIS y de Miracle
Espera de SAP
34 s
60 round-trips · 0,6 s por pantalla
Pantalla lista p95
155,7 s
mediana 2,5 s
Delante sin tocar
2 h 40 min
la pantalla delante, sin input: leer y esperar
Encendido sin uso
1 h 56 min
desbloqueado y sin que nadie lo toque
Bloqueado
39,8 min
sesión de Windows bloqueada
Minutos por hora de Bogotá: cuánto en SAP, cuánto en otras apps y cuánto con el PC encendido sin que nadie lo toque.
Lo que se contó tecla a tecla y clic a clic. Copiar y pegar importan: son la señal de que algo se redacta fuera de SAP y se pega dentro.
Teclas
1.597
303 por minuto escribiendo
Clics
409
Corregido
8,6 %
138 borrados
Copiar · pegar
8 · 9
Guardados
0
Tab · Enter
2 · 30
Cambios de contexto
83
saltos de app, pantalla o paciente
Scroll
453
Revisitas SAP
39
volver a una pantalla ya vista
Pantallas por hora
35,1
por hora de actividad
En tramos de actividad
1 h 39 min
Ventana del día
3 h 27 min
de la primera a la última cubeta activa
Ocho métricas del estudio dependen de identificar al paciente en la pantalla de SAP, y hoy no se identifica ninguno.
Pacientes
—
Consulta (mediana)
—
Activo por paciente
—
Hasta el siguiente
—
Post-atención
—
Arranque del día
—
Cola de documentación
—
Interrupciones
—
La regla busca un número de paciente en el título de la ventana de SAP y no lo encuentra nunca. Se arregla sin reinstalar nada desde Configuración → Identidad del paciente, que enseña qué forma tiene ese título en los PCs. En cuanto acierte, estas ocho se llenan solas.
En Miracle: 0 min no es un fallo — el estudio está en fase baseline y Miracle todavía no se usa en el consultorio.
Lo que costó cada consulta. El paciente es una huella irreversible calculada en el PC — nunca un nombre ni un documento — y el P# es el mismo de las bandas de la línea de tiempo.
Sin pacientes identificados. Si SAP estaba abierto, revisa la regla de extracción en Configuración o si el PC tiene SAP GUI Scripting.
Cada fila es una estadía en una pantalla: cuánto duró, cuánto tardó SAP en dejarla lista, cuánto se esperó al servidor, y a dónde se fue después.
| Hora | Transacción | Pantalla | Paciente | Usuario | Estadía | Lista en | Espera | Round-trips | Siguiente |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 06:00 | NWP1 | NWP1/SAPLN_WP_FRAMEWORK/0100/ssubVIEW_SCREEN:SAPLN1LSTAMB:0007 | — | DRIVERA | 3 s | — | 0 s | 0 | sapgui://PRD/NWP1/SAPLY00N/0001 |
| 06:00 | NWP1 | NWP1/SAPLY00N/0001 | — | DRIVERA | 12 s | — | 0 s | 0 | sapgui://PRD/NWP1/SAPLN2TEXTEDITOR/0100 |
| 06:01 | NWP1 | NWP1/SAPLN2TEXTEDITOR/0100 | — | DRIVERA | 18 s | — | 0 s | 0 | sapgui://PRD/NWP1/SAPLY00N/0001 |
| 06:01 | NWP1 | NWP1/SAPLY00N/0001 | — | DRIVERA | 19,1 s | — | 0 s | 0 | sapgui://PRD/NWP1/SAPLN1_XHL_MDY_XHITLIS |
Lo que el medidor dejó de ver. Una jornada con cobertura < 80 %, más de dos saltos de reloj o datos descartados no entra a las comparaciones.
| Hora | SAP (HIS) | Otras apps | Encendido sin uso |
|---|---|---|---|
| 00:00 – 00:59 | 0 min | 0 min | 0 min |
| 01:00 – 01:59 | 0 min | 0 min | 0 min |
| 02:00 – 02:59 | 0 min | 0 min | 0 min |
| 03:00 – 03:59 | 0 min | 0 min | 0 min |
| 04:00 – 04:59 | 0 min | 0 min | 0 min |
| 05:00 – 05:59 | 0 min | 0 min | 0 min |
| 06:00 – 06:59 | 11 min | 10 min | 41 min |
| 07:00 – 07:59 | 0 min | 0 min | 31 min |
| 08:00 – 08:59 | 22 min | 3 min | 18 min |
| 09:00 – 09:59 | 1 min | 0 min | 26 min |
| 10:00 – 10:59 | 0 min | 0 min | 0 min |
| 11:00 – 11:59 | 0 min | 0 min | 0 min |
| 12:00 – 12:59 | 0 min | 0 min | 0 min |
| 13:00 – 13:59 | 0 min | 0 min | 0 min |
| 14:00 – 14:59 | 0 min | 0 min | 0 min |
| 15:00 – 15:59 | 0 min | 0 min | 0 min |
| 16:00 – 16:59 | 0 min | 0 min | 0 min |
| 17:00 – 17:59 | 0 min | 0 min | 0 min |
| 18:00 – 18:59 | 0 min | 0 min | 0 min |
| 19:00 – 19:59 | 0 min | 0 min | 0 min |
| 20:00 – 20:59 | 0 min | 0 min | 0 min |
| 21:00 – 21:59 | 0 min | 0 min | 0 min |
| 22:00 – 22:59 | 0 min | 0 min | 0 min |
| 23:00 – 23:59 | 0 min | 0 min | 0 min |
El reparto del tiempo activo por aplicación. Una app que no esté en el catálogo aparece con el nombre de su programa.
| Día | SAP (HIS) | Sin identificar | Chrome | Bloc de notas |
|---|---|---|---|---|
| vie, 06 de nov | 71,9 % | 0,4 % | 27,1 % | 0,6 % |
| 06:01 | NWP1 | NWP1/SAPLN1_XHL_MDY_XHITLIST/0100 | — | DRIVERA | 6 s | — | 0 s | 0 | sapgui://PRD/NWP1/SAPLY00N/0001 |
| 06:01 | NWP1 | NWP1/SAPLY00N/0001 | — | DRIVERA | 3 s | — | 0 s | 0 | sapgui://PRD/NWP1/SAPLN2TEXTEDITOR/0100 |
| 06:01 | NWP1 | NWP1/SAPLN2TEXTEDITOR/0100 | — | DRIVERA | 3 s | — | 0 s | 0 | sapgui://PRD/NWP1/SAPLY00N/0001 |
| 06:01 | NWP1 | NWP1/SAPLY00N/0001 | — | DRIVERA | 6 s | — | 0 s | 0 | sapgui://PRD/NWP1/SAPLN1_XHL_MDY_XHITLIS |
| 06:02 | NWP1 | NWP1/SAPLN1_XHL_MDY_XHITLIST/0100 | — | DRIVERA | 15,1 s | — | 0 s | 0 | sapgui://PRD/NWP1/SAPLZMED_FG_AYUDAS_DIA |
| 06:02 | NWP1 | NWP1/SAPLZMED_FG_AYUDAS_DIAG_OC/0100 | — | DRIVERA | 3 s | — | 0 s | 0 | salió de SAP |
| 06:02 | NWP1 | NWP1/SAPLZMED_FG_AYUDAS_DIAG_OC/0100 | — | DRIVERA | 3 s | — | 0 s | 0 | sapgui://PRD/NWP1/SAPLN1_MDY_CORDER/0100 |
| 06:02 | NWP1 | NWP1/SAPLN1_MDY_CORDER/0100/subSC_PATORD_COLL:SAPLN_SDY_COLLAPSIBLE:0100 | — | DRIVERA | 18 s | — | 0 s | 0 | sapgui://PRD/NWP1/SAPLY00N/0001 |
| 06:02 | NWP1 | NWP1/SAPLY00N/0001 | — | DRIVERA | 6 s | — | 0 s | 0 | sapgui://PRD/NWP1/SAPLN_WP_FRAMEWORK/010 |
| 06:02 | NWP1 | NWP1/SAPLN_WP_FRAMEWORK/0100/ssubVIEW_SCREEN:SAPLN1LSTAMB:0007 | — | DRIVERA | 15,1 s | — | 0 s | 0 | salió de SAP |
| 06:22 | NWP1 | NWP1/SAPLN_WP_FRAMEWORK/0100/ssubVIEW_SCREEN:SAPLN1LSTAMB:0007 | — | DRIVERA | 575,1 s | — | 0 s | 0 | sapgui://PRD/NWP1/SAPLN1PATORG/0100 |
| 06:31 | NWP1 | NWP1/SAPLN1PATORG/0100 | — | DRIVERA | 6 s | — | 0 s | 0 | sapgui://PRD/NWP1/SAPLY000/0001 |
| 06:31 | NWP1 | NWP1/SAPLY000/0001 | — | DRIVERA | 18,2 s | — | 0 s | 0 | sapgui://PRD/NWP1/SAPLN1PATORG/0100 |
| 06:32 | NWP1 | NWP1/SAPLN1PATORG/0100 | — | DRIVERA | 3 s | — | 0 s | 0 | sapgui://PRD/NWP1/SAPLN_WP_FRAMEWORK/010 |
| 06:32 | NWP1 | NWP1/SAPLN_WP_FRAMEWORK/0100/ssubVIEW_SCREEN:SAPLN1LSTAMB:0007 | — | DRIVERA | 587,5 s | — | 0 s | 0 | salió de SAP |
| 08:15 | S000 | S000/SAPMSYST/0020/sub:SAPMSYST:0020 | — | CQUINTANA | 21,2 s | — | 0 s | 0 | sapgui://PRD/NWP1/SAPLN_WP_FRAMEWORK/010 |
| 08:15 | NWP1 | NWP1/SAPLN_WP_FRAMEWORK/0100/ssubVIEW_SCREEN:SAPLN1LSTAMB:0007 | — | CQUINTANA | 12 s | — | 0 s | 0 | sapgui://PRD/NWP1/SAPLY00N/0001 |
| 08:15 | NWP1 | NWP1/SAPLY00N/0001 | — | CQUINTANA | 22 s | — | 0 s | 0 | sapgui://PRD/N1PATORG/SAPLN1PATORG/0100 |
| 08:16 | N1PATORG | N1PATORG/SAPLN1PATORG/0100 | — | CQUINTANA | 3 s | — | 0 s | 0 | sapgui://PRD/NWP1/SAPLY00N/0001 |
| 08:16 | NWP1 | NWP1/SAPLY00N/0001 | — | CQUINTANA | 789,3 s | — | 0 s | 0 | salió de SAP |
| 08:29 | NWP1 | NWP1/SAPLY00N/0001 | — | CQUINTANA | 6 s | — | 0 s | 0 | sapgui://PRD/NWP1/SAPLN_WP_FRAMEWORK/010 |
| 08:29 | NWP1 | NWP1/SAPLN_WP_FRAMEWORK/0100/ssubVIEW_SCREEN:SAPLN1LSTAMB:0007 | — | CQUINTANA | 60,5 s | 53,2 s | 0,2 s | 1 | sapgui://PRD/NWP1/SAPLY00N/0001 |
| 08:30 | NWP1 | NWP1/SAPLY00N/0001 | — | CQUINTANA | 9 s | — | 0 s | 0 | salió de SAP |
| 08:31 | NWP1 | NWP1/SAPLN2TEXTEDITOR/0100 | — | CQUINTANA | 24,2 s | — | 0 s | 0 | salió de SAP |
| 08:32 | NWP1 | NWP1/SAPLN2TEXTEDITOR/0100 | — | CQUINTANA | 15 s | 14,2 s | 0,9 s | 1 | sapgui://PRD/NWP1/SAPLY00N/0001 |
| 08:32 | NWP1 | NWP1/SAPLY00N/0001 | — | CQUINTANA | 34,1 s | — | 0 s | 0 | salió de SAP |
| 08:33 | NWP1 | NWP1/SAPLN2TEXTEDITOR/0100 | — | CQUINTANA | 129,7 s | — | 0 s | 0 | salió de SAP |
| 08:35 | NWP1 | NWP1/SAPLN2TEXTEDITOR/0100 | — | CQUINTANA | 227,3 s | — | 0 s | 0 | salió de SAP |
| 08:39 | NWP1 | NWP1/SAPLN2TEXTEDITOR/0100 | — | CQUINTANA | 229,8 s | 228,8 s | 0,2 s | 1 | sapgui://PRD/NWP1/SAPLY00N/0001 |
| 08:43 | NWP1 | NWP1/SAPLY00N/0001 | — | CQUINTANA | 39,2 s | 23,1 s | 1,1 s | 3 | sapgui://PRD/NWP1/SAPLN2DS/0250 |
| 08:44 | NWP1 | NWP1/SAPLN2DS/0250 | — | CQUINTANA | 3 s | 1,5 s | 0,1 s | 1 | sapgui://PRD/NWP1/SAPMSSY0/0120 |
| 08:44 | NWP1 | NWP1/SAPMSSY0/0120 | — | CQUINTANA | 3 s | 0,5 s | 0,2 s | 2 | sapgui://PRD/NWP1/SAPLY00N/0001 |
| 08:44 | NWP1 | NWP1/SAPLY00N/0001 | — | CQUINTANA | 6,1 s | 0,3 s | 0,6 s | 3 | sapgui://PRD/NWP1/SAPLN2TEXTEDITOR/0100 |
| 08:44 | NWP1 | NWP1/SAPLN2TEXTEDITOR/0100 | — | CQUINTANA | 12 s | 8,7 s | 0,5 s | 2 | sapgui://PRD/NWP1/SAPLY00N/0001 |
| 08:44 | NWP1 | NWP1/SAPLY00N/0001 | — | CQUINTANA | 15,1 s | 0,1 s | 0,3 s | 2 | sapgui://PRD/NWP1/SAPLN2TEXTEDITOR/0100 |
| 08:44 | NWP1 | NWP1/SAPLN2TEXTEDITOR/0100 | — | CQUINTANA | 25 s | 15,8 s | 1,4 s | 8 | sapgui://PRD/N201/SAPLY00P/0001 |
| 08:45 | N201 | N201/SAPLY00P/0001 | — | CQUINTANA | 21,1 s | 1,5 s | 2,3 s | 8 | sapgui://PRD/NWP1/SAPLY00N/0001 |
| 08:45 | NWP1 | NWP1/SAPLY00N/0001 | — | CQUINTANA | 9 s | 2,5 s | 4,8 s | 4 | sapgui://PRD/NWP1/SAPLN1_XHL_MDY_XHITLIS |
| 08:45 | NWP1 | NWP1/SAPLN1_XHL_MDY_XHITLIST/0100 | — | CQUINTANA | 21,2 s | 16,1 s | 1,9 s | 3 | sapgui://PRD/NWP1/SAPLN1_MDY_CORDER/0100 |
| 08:46 | NWP1 | NWP1/SAPLN1_MDY_CORDER/0100/subSC_PATORD_COLL:SAPLN_SDY_COLLAPSIBLE:0100 | — | CQUINTANA | 3 s | 1,4 s | 1,1 s | 1 | sapgui://PRD/NWP1/SAPLY00N/0001 |
| 08:46 | NWP1 | NWP1/SAPLY00N/0001 | — | CQUINTANA | 10 s | 0,8 s | 3,6 s | 3 | sapgui://PRD/NWP1/SAPLN_WP_FRAMEWORK/010 |
| 08:46 | NWP1 | NWP1/SAPLN_WP_FRAMEWORK/0100/ssubVIEW_SCREEN:SAPLN1LSTAMB:0007 | — | CQUINTANA | 12 s | 0,2 s | 0,4 s | 2 | sapgui://PRD/NWP1/SAPLSTXBC/0100/ssubVIE |
| 08:46 | NWP1 | NWP1/SAPLSTXBC/0100/ssubVIEW_SCREEN:SAPLN1LSTAMB:0007 | — | CQUINTANA | 3 s | 0,7 s | 0 s | 0 | sapgui://PRD/NWP1/SAPLN_WP_FRAMEWORK/010 |
| 08:46 | NWP1 | NWP1/SAPLN_WP_FRAMEWORK/0100/ssubVIEW_SCREEN:SAPLN1LSTAMB:0007 | — | CQUINTANA | 3 s | 0,6 s | 0 s | 0 | sapgui://PRD/NV2001/SAPMNPA10/0400 |
| 08:46 | NV2001 | NV2001/SAPMNPA10/0400 | — | CQUINTANA | 6 s | 3 s | 1 s | 3 | sapgui://PRD/NV2001/SAPLNGR1/0301 |
| 08:46 | NV2001 | NV2001/SAPLNGR1/0301 | — | CQUINTANA | 6 s | 0 s | 1,7 s | 2 | sapgui://PRD/NWP1/SAPLN_WP_FRAMEWORK/010 |
| 08:46 | NWP1 | NWP1/SAPLN_WP_FRAMEWORK/0100/ssubVIEW_SCREEN:SAPLN1LSTAMB:0007 | — | CQUINTANA | 12,1 s | 10,9 s | 0,3 s | 1 | sapgui://PRD/NWP1/SAPLNAMB/0620/ssubVIEW |
| 08:47 | NWP1 | NWP1/SAPLNAMB/0620/ssubVIEW_SCREEN:SAPLN1LSTAMB:0007 | — | CQUINTANA | 9 s | 5,3 s | 1 s | 1 | sapgui://PRD/NWP1/SAPLN_WP_FRAMEWORK/010 |
| 08:47 | NWP1 | NWP1/SAPLN_WP_FRAMEWORK/0100/ssubVIEW_SCREEN:SAPLN1LSTAMB:0007 | — | CQUINTANA | 308,9 s | 199,6 s | 0,8 s | 1 | salió de SAP |
| 08:56 | NWP1 | NWP1/SAPLN_WP_FRAMEWORK/0100/ssubVIEW_SCREEN:SAPLN1LSTAMB:0007 | — | CQUINTANA | 383,8 s | 1,2 s | 2,1 s | 3 | salió de SAP |
| 09:26 | NWP1 | NWP1/SAPLN_WP_FRAMEWORK/0100/ssubVIEW_SCREEN:SAPLN1LSTAMB:0007 | — | CQUINTANA | 22,1 s | 3,6 s | 6,9 s | 3 | sapgui://PRD/N1PATORG/SAPLN1PATORG/0100 |
| 09:26 | N1PATORG | N1PATORG/SAPLN1PATORG/0100 | — | CQUINTANA | 6 s | 3 s | 0,7 s | 1 | sapgui://PRD/N1PATORG/SAPLY00N/0001 |
| 09:26 | N1PATORG | N1PATORG/SAPLY00N/0001 | — | CQUINTANA | 3 s | 0,1 s | 0 s | 0 | sapgui://PRD/N1PATORG/SAPLN2TEXTEDITOR/0 |
| 09:27 | N1PATORG | N1PATORG/SAPLN2TEXTEDITOR/0100 | — | CQUINTANA | 3 s | — | 0 s | 0 | salió de SAP |